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将进一步细化“七日无理由退货”规定【官方网址】

发布时间:2021-07-15    来源:威尼斯人平台网址21328

国家工商行政管理局消费者权益保护局副局长黄建华近日透露,新《消费者权益保护法》规定消费者享有“七天无理由退款”网购权后,各地加强了对该条款的检查,执行情况总体良好,但没有出现问题。国家工商行政管理局拟起草《关于实行“无理由七日退费”的提醒》,进一步细化这一规定。黄建华在中国商业联合会媒体购物专业委员会举办的“媒体购物行业标准化研讨会”上表示,新的淘汰办法实施后,SAIC制定了两个部门规章,一个是处理消费者公害的实施办法,另一个是流通领域的商品质量检验办法,细化了新淘汰办法的相关规定。

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但是,对于哪些产品归类为完好,哪些产品不属于基于商品性质的“七天无理由退款”类别,仍然缺乏详细的规定。现在,一些网上商家正在扩大不属于无理由退款的商品范围,这完全架空了消费者“七天无理由退款”的权利,而且清单相当大,迫切需要标准化。据中国商业联合会媒体购物专业委员会主席王介绍,目前电视、广播、电话等媒体购物欺诈广告有以下特点:一是很多媒体仍将名人代言的品牌广告植入非法药品电视购物短片广告中。二是一些电视购物号称“没钱”、“免费送货”、“公益”、“爱情”的商业欺诈广告,公然发布欺诈;第三,“御用”、“宫廷秘方”、“百年祖传”,御药、中医、神医等非法广告词汇在一些电视节目中仍然有很大的市场;第四,纸质购物广告的问题相当严重,壮阳产品和治疗疑难杂症的新药方和特效药已经在一些“流行”的报纸和杂志上找到了出路。

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