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工信部出手!正在征求意见的“新规”有哪些短信治理“硬招”?|威尼斯人平台

发布时间:2021-01-22    来源:官方网址26505

威尼斯人平台网址|新华社北京九月三日电。问题:工业和信息化部!正在咨询的“新规”中有哪些短信治理的“硬措施”?新华社记者张馨心、井怀桥所在的工信部近日在《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》公开征求意见,再次释放了通信领域加大服务和管理的信号。咨询中的“新规”将从哪些方面管理短信和语音通话?纠正骚扰电话和垃圾短信有哪些「硬招」?不同意的话,不能随意发商业短信。

“只要给中介留个电话,所有中介都知道号码。”颜,广州人,买房时给中介留了联系方式,然后总是接到各种推销电话,不知所措。长期以来,一些组织和个人经常以商业营销的名义发短信、打电话,给人们的生活带来了很大的困扰。

如何规范和管理商业短信和电话已经引起了广泛关注。征求意见稿明确规定,未经用户同意或请求,或者用户明确拒绝,任何组织或个人不得向用户发送商业短信或拨打商业电话。特别强调的是,如果用户没有明确同意,将被视为拒绝。用户同意后,明确拒绝接受,应当停止。

“打击垃圾短信和骚扰电话一直都有,但由于缺乏明确的定义,很难取得长期的效果。”通信行业观察人士向立刚认为,征求意见稿以用户意见为依据,未经明确同意就将用户视为拒绝,这使得这些行为得到了更明确的认定,治理更有针对性。另外,征求意见稿在之前规范短信的基础上,明确了对商业电话等行为的管理。

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“大多数商业营销电话都造成了麻烦,但它们尚未构成犯罪。这一次,对这种行为进行了明确的规范,使管理更加完善。”业内人士指出。

专家认为,征求意见稿为商业短信和商业电话的管理设立了独立的章节,从码号资源、发送服务和平台服务的全链上加强了基础电信企业、移动通信转售运营商和呼叫中心的前、后、后管理,有助于进一步强化管理责任,提高监管有效性。建立“谢绝来电”平台,有效规范通信管理根据征求意见稿,工信部组织建立全国统一的“谢绝来电”平台,引导相关组织或个人尊重用户意愿,规范商业电话。

记者从工信部了解到,去年以来,工信部在广泛调研和学习国外相关制度的基础上,组织中国信通技术研究院和三家运营商推进“拒绝呼叫”平台建设。通过该平台,基础电信企业可以更方便有效地登记用户接听商业电话的意愿,并根据用户意愿提供不接或不接等服务。据统计,截至今年8月底,仅广东移动骚扰电话“谢绝来电”服务就开通了642万用户,每月截获骚扰电话1.2亿次。

“对骚扰电话和垃圾短信的判断是主观的。建立‘谢绝来电’平台的目的是根据用户意愿,充分尊重和解决骚扰电话和垃圾短信问题,使商业短信和电话能够以合理合法的方式为用户提供必要的服务。

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”向立刚说。他认为,征求意见稿鼓励移动智能终端厂商在移动智能终端中为用户提供快捷方便的短信和语音通话防入侵服务,进一步扩大服务和管理范围。

“对消费者来说,保护更强。”值得注意的是,征求意见稿单独设立了用户投诉一章,明确了12321网络不良和垃圾邮件举报受理 此外,记者从工业和信息化部了解到,工业和信息化部已与当地信息通信管理部门召开会议,要求各地对电话骚扰等问题进行集中调查,加大对各类违法行为的依法处理和曝光力度。加强源头治理,多管齐下,做好传播服务。近年来,运营商不断努力提高技术防范能力,建立了包括终端风险预警和网络行为发现在内的安全防控体系,可以实现部分异常流量的自动识别。

然而,随着垃圾短信和骚扰电话的隐蔽性加强,借助某些平台随意更改号码的现象频繁发生,给可追溯性带来了麻烦。“不得擅自变更、隐匿或者冒用电信网代码”“不得擅自转让或者出租电信网代码”.征求意见稿重点关注码号资源等源端,严格控制垃圾短信和骚扰电话。“加大对发送口岸的检查力度,制定更加严格的码号资源授权条件和程序,建立更加全面的审查机制,有利于监管部门和相关机构准确调查。”邱对说:骚扰电话和垃圾短信的管理涉及多个部门。

加强拦截能力,加强标记分类,形成相关号码数据库等。都需要各方的共同努力。邱、等受访者建议,要从源头上打击非法获取、购买和过度收集消费者信息的行为,鼓励设备制造商在终端设备上提供反入侵服务,建立和完善举报制度,积极动员社会力量进行监督,实现垃圾短信和骚扰电话的长效治理。

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